"TNT Film" & "Nat Geo Wild" einen Monat gratis bei Unitymedia
Der Kabelnetzbetreiber Unitymedia entschuldigt sich für die Probleme im Zusammenhang mit der Senderumbelegung und schaltet für alle TV-Kunden tagsüber (6:00 bis 22:00 Uhr) den Doku-Sender „Nat Geo Wild“ und abends (22:00 bis 6:00 Uhr) den Spielfilm-Sender „TNT Film“ für einen Monat frei. Zudem erhalten Kunden, die von der Senderumstellung betroffen sind, auf Wunsch eine moderne, HD-fähige TV-Empfangsbox kostenlos zur Nutzung.
Die Sender sind ab dem 1. Dezember 2017 für alle Unitymedia Kunden auf Kanalplatz 401 frei empfangbar. Die HD-fähige TV-Empfangsbox kann über www.unitymedia.de/hdreceiver ab dem 2. Oktober bestellt werden. Sie wird im Set mit hochwertigen Kabeln geliefert, die mögliche Einstrahlungen in Sendefrequenzen minimieren bzw. verhindern sollen. Zudem führt die Box, wenn nötig, automatisch einen Sendersuchlauf durch.
Bei der größten Senderneuordnung in Nordrhein-Westfalen kam es am 29. August bei etwa zwei Prozent der TV-Kunden zu technischen Problemen beim Empfang einiger Sender. Daraufhin musste Unitymedia die Senderplatzbelegung erneut ändern und alle Kunden einen zweiten Sendersuchlauf starten. Die Neuordnung der TV-Sender in Hessen erfolgt am 26. September, in Baden-Württemberg am 17. Oktober.
Unitymedia Kabel-Kunden in Nordrhein-Westfalen, die für den erneuten Sendersuchlauf ein zweites Mal einen Techniker bestellt und bezahlt haben, werden gebeten, sich mit dem Kundenservice in Verbindung zu setzen, damit eine Erstattung schnellstmöglich individuell geprüft werden kann.
