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Sky entschädigt Kunden für Streaming-Ausfall
13.11.2019 Karsten Serck
Sky bietet Kunden nach den Streaming-Störungen für Sky Go und Sky Ticket-Nutzer am Wochenende bei der Fußball Bundesliga-Partie Bayern München gegen Borussia Dortmund eine Entschädigung an:
Sky Ticket User, die speziell um das Spiel zu sehen, am 9. November 2019 ein Tagesticket bzw. ab 3. November 2019 ein Wochenticket gebucht haben, erhalten den Kaufpreis hierfür zurück. Die betroffenen Nutzer eines Supersport Monatstickets oder Sky Go werden direkt kontaktiert und erhalten als Ausgleich zusätzlichen Sky Content geschenkt bzw. für einen Discount. Betroffene Kunden sollen bis spätestens Ende Dezember 2019 direkt kontaktiert werden.
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