Samsung bietet 24 Stunden WM-Kundendienst
Samsung bietet auch zu dieser Fußball-WM wieder einen 24 Stunden-Kundendienst an: Im Falle eines defekten Samsung TVs vom 11. Juni bis 11. Juli 2010 soll binnen 24 Stunden ein Techniker für den Vor-Ort-Service vor der Tür stehen, repariert das Gerät oder tauscht es gegen einen Ersatzfernseher aus.
Im Detail bietet Samsung für den Notfall folgenden Service an: Vom 11. Juni bis 11. Juli 2010 erreichen Verbraucher den Kundendienst in der Zeit von 8.00 bis 20.00 Uhr unter der Service-Telefonnummer 01805 – SAMSUNG (01805 – 72 67 86 4) für 0,14 €/Min. aus dem deutschen Festnetz, aus dem Mobilfunk maximal 0,42 €/Min. Binnen 24 Stunden leistet das Samsung Service-Team Vor-Ort-Hilfe und repariert den defekten Fernseher. Sollte dies nicht möglich sein, stellt Samsung für den Zeitraum der Reparatur ein 32 Zoll (81 Zentimeter Bildschirmdiagonale) oder 37 Zoll (94 Zentimeter) TV-Leihgerät zur Verfügung.
Das Angebot gilt deutschlandweit. Innerhalb der zweijährigen Garantiezeit bietet Samsung diesen Service kostenfrei für alle Fernseher ab 40 Zoll (102 Zentimeter) bzw. LCD-TVs mit LED-Backlight ab 37 Zoll (94 Zentimeter) an. Darüber hinaus bietet Samsung auch für die Heimkinoprojektoren SP-A600B und SP-M200S im gleichen Zeitraum einen kostenlosen 24-Stunden-Austausch-Service an.
Weitere Informationen zum 24-Stunden-WM-Kundendienst von Samsung gibt es unter www.samsung.de.
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